Datenschutzerklärung
Website: anteyac.com Marke: Anteya („Anteya", „wir", „uns", „unser") Zuletzt aktualisiert: 16. April 2026 Gültig ab: 16. April 2026
1. Wer wir sind (gemeinsam Verantwortliche)
Anteya ist eine Marketing- und Beratungsagentur für Immobilien auf Bali (Indonesien). Die Marke Anteya wird gemeinsam von den beiden folgenden juristischen Personen geführt, die als gemeinsam Verantwortliche (Joint Controllers) im Sinne von Art. 26 DSGVO auftreten:
1.1. PT ANTEYA REAL ESTATE („Anteya Indonesia")
- Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Perseroan Terbatas Penanaman Modal Asing), eingetragen in der Republik Indonesien.
- Sitz: Emerhub Virtual Office, Jalan Sunset Road Nomor 89, Pertokoan Sunset Indah I, Nomor 3B, Desa/Kelurahan Kuta, Kecamatan Kuta, Kabupaten Badung, Provinsi Bali 80361, Indonesien.
- NIB: 2806240056034 · NPWP: 19.744.279.1-905.000 (NPWP-16: 0197 4427 9190 5000) · KPP Pratama Badung Selatan.
- Rolle: operatives Geschäft vor Ort — Besichtigungen, Kundenbetreuung, KYC/AML in Indonesien, Koordination mit Bauträgern und Notaren.
1.2. ANTEYA COMPANY LIMITED („Anteya HK")
- Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen in der Sonderverwaltungsregion Hongkong.
- Sitz: Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367–375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong 999077.
- Business Registration Number: 76493770.
- Rolle: Betrieb der Website, internationales Marketing, CRM-Administration, internationale Rechnungsstellung gegenüber nicht-indonesischen Vertragspartnern.
Die beiden Gesellschaften haben eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit geschlossen. Zentrale Anlaufstelle für sämtliche Betroffenenanfragen ist Anteya HK:
E-Mail für Datenschutzanfragen: office@anteyac.com Postalisch: z. Hd. Data Protection Officer, an die obige Adresse in Hongkong.
2. Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für personenbezogene Daten, die erhoben werden, wenn Sie:
- anteyac.com oder eine von uns betriebene Subdomain besuchen;
- ein Kontakt-/Anfrage-/Besichtigungsformular einreichen;
- unseren Newsletter abonnieren;
- uns über WhatsApp, E-Mail oder andere veröffentlichte Kanäle kontaktieren;
- uns persönlich treffen oder eine Besichtigung durchführen.
Wir verarbeiten keine Zahlungen von Käufern. Immobilienkäufe werden direkt zwischen Ihnen und dem Bauträger/Verkäufer abgewickelt. Anteya erhält ihre Vergütung in Form einer Provision vom Bauträger. In manchen Fällen erheben wir begrenzte KYC-Daten, wenn das indonesische Geldwäschegesetz (UU Nr. 8/2010) oder der Bauträger dies verlangt.
3. Welche Daten wir erheben
3.1. Von Ihnen direkt bereitgestellte Daten
- Identität und Kontakt: vollständiger Name, E-Mail, Telefon, WhatsApp, Wohnsitzland, bevorzugte Sprache.
- Immobilienpräferenzen: Budget, Lage, Objekttyp, Investitionsziele, Zeithorizont.
- KYC-Daten (nur bei transaktionsbedingter Erforderlichkeit): Pass-Scan, Adressnachweis, Mittelherkunftserklärung, Steueransässigkeit.
- Korrespondenz: Inhalt Ihrer Nachrichten, Besichtigungsnotizen, Gesprächszusammenfassungen.
3.2. Automatisch erhobene Daten
- Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerät, Betriebssystem, Referrer, besuchte Seiten, Verweildauer, UTM-Parameter.
- Cookies und ähnliche Technologien — siehe Abschnitt 9.
3.3. Daten aus Drittquellen
- Bauträger, Notare und Rechtsanwälte (wenn sie uns im Rahmen einer Transaktion Kontaktangaben übermitteln).
- Werbeplattformen (Google, Meta) beim Klick auf unsere Anzeigen — siehe Abschnitt 9.
Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren und richten kein Marketing an sie.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen (DSGVO)
| # | Zweck | Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO) |
|---|---|---|
| a | Beantwortung von Anfragen, Organisation von Besichtigungen, Bereitstellung von Objektinformationen | Art. 6 Abs. 1 lit. b — vorvertragliche Maßnahmen auf Ihren Wunsch |
| b | Unterstützung des Kaufprozesses zwischen Ihnen und dem Bauträger (Vermittlung, Koordination, Verhandlungsbegleitung) | Art. 6 Abs. 1 lit. b — Erfüllung unserer Beratungsleistung |
| c | Newsletter und Marketing-E-Mails zu neuen Objekten und Marktinformationen | Art. 6 Abs. 1 lit. a — Einwilligung; jederzeit widerrufbar |
| d | Webanalyse und Leistungsmessung | Art. 6 Abs. 1 lit. a — Einwilligung über Cookie-Banner |
| e | Retargeting und Werbung auf Meta / Google | Art. 6 Abs. 1 lit. a — Einwilligung über Cookie-Banner |
| f | KYC- / AML-Compliance | Art. 6 Abs. 1 lit. c — rechtliche Verpflichtung (indonesisches AML-Recht); Art. 6 Abs. 1 lit. f — berechtigtes Interesse an Betrugsprävention |
| g | Buchhaltung, Steuern, interne Aufzeichnungen | Art. 6 Abs. 1 lit. c — rechtliche Pflichten nach indonesischem und hongkonger Recht |
| h | Geltendmachung und Abwehr von Rechtsansprüchen | Art. 6 Abs. 1 lit. f — berechtigtes Interesse |
Für Einwohner Kaliforniens gelten die entsprechenden „business purposes" nach CCPA (Leistungserbringung, Sicherheit, Compliance, Analyse, Werbung).
5. Empfänger Ihrer Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie ausschließlich weiter an:
- Bauträger und Verkäufer — wenn Sie Interesse an einem bestimmten Objekt bekunden, im für Besichtigung oder Transaktion unbedingt erforderlichen Umfang.
- Notare (PPAT), Anwälte, Steuerberater — auf Ihre Anweisung zur Durchführung der Transaktion.
- Auftragsverarbeiter auf unsere Weisung:
- Vercel Inc. (USA) — Website-Hosting.
- Kommo LLC (EU-Region) — CRM und Lead-Management.
- Google LLC (USA/EU) — Google Analytics 4, Google Ads.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (EU) — Meta Pixel, Meta Ads.
- WhatsApp (Meta) — Kommunikation mit Kunden, die den Kontakt über WhatsApp initiieren.
- [E-Mail-Anbieter, z. B. Google Workspace] — Geschäfts-E-Mail und Newsletter-Versand.
- Banken und Zahlungsdienstleister — nur bei direkter Zahlung an Anteya für ein Beratungs-Retainer (seltener Fall).
- Behörden — soweit dies nach Gesetz, gerichtlicher Anordnung oder berechtigter regulatorischer Anfrage in Indonesien, Hongkong, der EU oder einer anderen anwendbaren Rechtsordnung erforderlich ist.
Zwischen den gemeinsam Verantwortlichen (Anteya Indonesia ↔ Anteya HK) erfolgt die Weitergabe auf Grundlage einer internen Datenaustauschvereinbarung nach dem Need-to-Know-Prinzip.
6. Internationale Datenübermittlungen
Da die gemeinsam Verantwortlichen in Indonesien und Hongkong ansässig sind und einige Auftragsverarbeiter in den USA sitzen, werden Ihre Daten außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz übermittelt.
Wir stützen uns auf folgende Garantien nach Art. 46 DSGVO:
- Standardvertragsklauseln (SCC) mit Vercel, Google, Meta und weiteren Verarbeitern ohne Angemessenheitsbeschluss;
- Ergänzende technische Maßnahmen (TLS in transit, Verschlüsselung at rest, Zugriffskontrollen);
- Für Indonesien: Übermittlungen erfolgen im Einklang mit UU Nr. 27/2022 über den Schutz personenbezogener Daten;
- Für Hongkong: Übermittlungen erfolgen im Einklang mit Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486).
Eine Kopie der SCC und der Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit können Sie unter office@anteyac.com anfordern.
7. Speicherdauer
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Lead-/Anfragedaten (ohne Transaktion) | 24 Monate ab letztem Kontakt, dann Löschung oder Anonymisierung |
| Kundendaten (abgeschlossene Transaktion) | 10 Jahre ab Abschluss (indonesische Steuer- und AML-Pflichten) |
| Newsletter-Abonnenten | Bis zur Abmeldung + 12 Monate Backup |
| Webanalyse (GA4) | 14 Monate |
| Werbe-Cookies | Max. 13 Monate (EU-Standard) |
| Buchhaltungsunterlagen | 10 Jahre (ID) / 7 Jahre (HK) |
| Korrespondenz außerhalb von Transaktionen | 3 Jahre |
8. Ihre Rechte
Je nach Wohnsitz stehen Ihnen ganz oder teilweise folgende Rechte zu:
8.1. Nach DSGVO (EWR / UK / Schweiz)
- Recht auf Auskunft (Art. 15)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16)
- Recht auf Löschung / „Recht auf Vergessenwerden" (Art. 17)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruchsrecht, einschließlich gegen Direktwerbung (Art. 21)
- Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3) — ohne Rückwirkung auf die bisherige Rechtmäßigkeit
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (in Deutschland: zuständige Landesdatenschutzbehörde oder BfDI)
8.2. Nach CCPA/CPRA (Kalifornien, USA)
- Recht auf Information über erhobene, genutzte, offengelegte Daten
- Recht auf Löschung
- Recht auf Berichtigung
- Recht, dem „Sharing" für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung zu widersprechen — siehe Link „Do Not Sell or Share My Personal Information" im Cookie-Banner.
- Recht auf Nichtdiskriminierung
- Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten gegen Entgelt.
8.3. Nach indonesischem Recht UU 27/2022
- Rechte analog zur DSGVO, ergänzt um das Recht, Rechtsgrundlage, Zweck, Verantwortliche und beteiligte Verarbeiter zu erfahren.
8.4. Ausübung der Rechte
Schreiben Sie an office@anteyac.com mit einer Beschreibung Ihres Anliegens. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen (DSGVO) bzw. 45 Tagen (CCPA). Wir können vor Bearbeitung eine Identitätsprüfung verlangen.
9. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet folgende Kategorien von Cookies / Trackern:
| Kategorie | Beispiele | Zweck | Einwilligung erforderlich? |
|---|---|---|---|
| Unbedingt erforderlich | Vercel-Session, CSRF | Funktion der Seite | Nein |
| Analyse | Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) |
Nutzungsmessung | Ja |
| Werbung | Meta Pixel (_fbp, fr), Google Ads (_gcl_au) |
Retargeting, Conversion-Tracking | Ja |
| Funktional | Spracheinstellung | Speicherung der Einstellungen | Nein (nur First-Party) |
Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner mit den Optionen Accept all, Reject all non-essential, Manage preferences. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie settings" im Footer ändern.
10. Sicherheit
Wir treffen dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen: HTTPS/TLS, Verschlüsselung von CRM und Backups im Ruhezustand, rollenbasierte Zugriffskontrolle, MFA für Mitarbeiterkonten, regelmäßige Zugriffsprüfungen, dokumentierter Vorfallsreaktionsprozess. Im Falle einer Verletzung mit voraussichtlichem Risiko für Ihre Rechte benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und, soweit erforderlich, Sie unverzüglich.
11. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen im Sinne von Art. 22 DSGVO.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf der Startseite angezeigt und Newsletter-Abonnenten mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Das Datum „Zuletzt aktualisiert" entspricht stets der aktuellen Fassung.
13. Kontakt und Beschwerden
Datenschutzkontakt: office@anteyac.com Anteya HK (Hauptkontakt): ANTEYA COMPANY LIMITED — Unit 1603, 16th Floor, The L. Plaza, 367–375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong 999077. Anteya Indonesia: PT ANTEYA REAL ESTATE — Emerhub Virtual Office, Jalan Sunset Road No. 89, Pertokoan Sunset Indah I No. 3B, Kuta, Badung, Bali 80361, Indonesia.
Wenn Sie im EWR / in UK ansässig sind und mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen. In Hongkong: Office of the Privacy Commissioner for Personal Data (PCPD). In Indonesien: die nach UU 27/2022 eingerichtete Datenschutzbehörde.